TaviChat

Умови використання TaviChat

Версія від 16 вересня 2026 року

This text is a translation. The English version at tavi.chat/rules?lang=en is the original and prevails.

1. Що таке TaviChat

TaviChat — це застосунок для спілкування з підключеними вами проєктами. Він підтримує три види розмов: сповіщення від проєкту, приватну розмову зі службою підтримки та чат проєкту, де спілкуються всі.

TaviChat не зберігає облікових записів, не оперує грошима та не здійснює платежів. Все це знаходиться в самому проєкті. Тут ви лише читаєте та пишете.

2. Хто може ним користуватися

Тільки дорослі — від 18 років. Підключаючи застосунок, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років.

3. Як ви підключаєтеся

Ви входите в TaviChat за допомогою одноразового коду з кабінету вашого проєкту. Без коду немає входу: TaviChat не має власної реєстрації, пароля та відновлення електронної пошти.

Код дійсний 15 хвилин і працює один раз. Ніколи не повідомляйте його нікому і ніколи не пересилайте: той, хто введе ваш код, підключить свій застосунок до вашого облікового запису. Ми ніколи не просимо вас повідомити код — ні в чаті, ні по телефону, ні електронною поштою.

4. Що ви можете і чого не можете робити

Чат проєкту бачать усі. Тому ви не можете:

Ви можете — і ми раді, коли ви це робите: запитувати, сперечатися, скаржитися на проєкт та підтримку, запрошувати людей у свою команду всередині проєкту, обговорювати виведення коштів, депозити, терміни та комісії.

5. Як ми стежимо

Повідомлення в чаті проєкту перевіряються автоматично перед публікацією — спочатку за простими правилами, потім програмою з використанням штучного інтелекту. Те, що не проходить перевірку, не публікується: ніхто, крім вас, цього не побачить.

Автоматичні перевірки роблять помилки в обидва боки. Ось чому власник проєкту може приховати вже опубліковане повідомлення та заборонити людині писати — на певний період або назавжди.

6. Скарга

Ви можете поскаржитися на будь-яке повідомлення прямо в застосунку: натисніть на нього та оберіть причину. Скарги розглядаються власником проєкту; ми відповідаємо на них протягом 24 годин.

Ви також можете приховати людину в застосунку — її повідомлення перестануть з'являтися для вас, і їй про це не повідомляється.

7. Видалення облікового запису

Ви можете видалити свій обліковий запис TaviChat в застосунку: Налаштування → Видалити обліковий запис. Якщо у вас більше немає застосунку, скористайтеся сторінкою tavi.chat/delete.

Видаляється обліковий запис чату та всі розмови. Ваш обліковий запис у самому проєкті не зачіпається — це різні речі. Повідомлення, які ви написали в чаті проєкту, залишаються там, але без вашого імені та зображення: інакше розмова інших людей розвалилася б.

8. За що ми відповідаємо, а за що ні

Ми відповідаємо за роботу застосунку та за збереження ваших розмов.

Ми не відповідаємо за те, що пишуть вам інші люди, або за рішення, які ви приймаєте за їхніми словами. Ніхто в чаті проєкту не говорить від імені проєкту, що б вони не стверджували. Повідомлення від проєкту надходять лише в Сповіщення та в Підтримку.

Зв'язок може перерватися: телефон, мережа та служба сповіщень не наші. Єдине надійне місце, де ви можете побачити свої гроші, — це кабінет проєкту.

9. Зміни до цих умов

Якщо ці умови зміняться, ми покажемо це в застосунку, перш ніж ви напишете своє наступне повідомлення. Продовжуючи використовувати TaviChat, ви приймаєте нову версію.

10. Хто ми

Застосунок TaviChat належить NATERIVER PRO LTD, зареєстрованій в Англії та Уельсі, номер компанії 17029734. Адреса: Wellington House, 90-92 Butt Road, Colchester, CO3 3DA, United Kingdom.

У App Store застосунок видає Digifit Partner OU (Aia tn 1-11, Põltsamaa, Jõgevamaa 48103, Естонія) за дорученням NATERIVER PRO LTD.

Контакт: support@tavi.chat.