TaviChat

Правила пользования TaviChat

Редакция от 16 сентября 2026 года

This text is a translation. The English version at tavi.chat/rules?lang=en is the original and prevails.

1. Что такое TaviChat

TaviChat — приложение для связи с проектами, к которым вы подключились. В нём три вида переписки: уведомления от проекта, личная переписка с поддержкой и общий чат, где говорят все участники проекта.

TaviChat не ведёт счетов, не хранит денег и не проводит платежей. Всё это живёт в самом проекте. Здесь вы только читаете и пишете.

2. Кто может пользоваться

Только совершеннолетние — с 18 лет. Подключая приложение, вы подтверждаете, что вам уже есть 18.

3. Как подключается

Вход в TaviChat — по одноразовому коду из личного кабинета проекта. Кода нет — входа нет: своей регистрации, пароля и восстановления по почте у TaviChat нет.

Код действует 15 минут и только один раз. Никому его не диктуйте и не пересылайте: тот, кто введёт ваш код, подключит к вашему счёту своё приложение. Мы никогда не просим продиктовать код — ни в чате, ни по телефону, ни в письме.

4. Что можно и чего нельзя

В общем чате видят все. Поэтому нельзя:

Можно — и мы этому только рады: спрашивать, спорить, жаловаться на работу проекта и поддержки, звать людей в свою команду внутри проекта, обсуждать выводы, пополнения, сроки и комиссии.

5. Как мы за этим следим

Сообщения общего чата проверяются автоматически до публикации — сначала простыми правилами, затем программой с искусственным интеллектом. Не прошедшее не публикуется: его не увидит никто, кроме вас.

Автоматика ошибается в обе стороны. Поэтому у владельца проекта есть право скрыть уже опубликованное сообщение и закрыть человеку возможность писать — на срок или навсегда.

6. Жалобы

На любое чужое сообщение можно пожаловаться прямо в приложении: нажмите на него и выберите причину. Жалобы разбирает владелец проекта; мы отвечаем на них в течение 24 часов.

Ещё в приложении можно скрыть человека — тогда его сообщения перестанут вам показываться, а он об этом не узнает.

7. Удаление учётной записи

Удалить учётную запись TaviChat можно в самом приложении: «Настройки» → «Удалить учётку». Если приложения под рукой нет — на странице tavi.chat/delete.

Удаляется учётная запись в чате и вся переписка. Ваш счёт в самом проекте не трогается — это разные вещи. Ваши сообщения в общем чате остаются, но уже без имени и без картинки: иначе разговор других людей превратился бы в обрывки.

8. За что мы отвечаем, а за что нет

Мы отвечаем за работу приложения и за сохранность вашей переписки.

Мы не отвечаем за то, что вам пишут другие люди, и за решения, которые вы принимаете по их словам. Никто в общем чате не говорит от имени проекта, даже если утверждает обратное. Сообщения от проекта приходят только в «Уведомления» и в «Поддержку».

Связь может прерываться: телефон, сеть и служба доставки уведомлений не наши. Единственное надёжное место, где видно ваши деньги, — личный кабинет проекта.

9. Изменения правил

Если правила изменятся, мы покажем это в приложении до того, как вы напишете следующее сообщение. Продолжая пользоваться TaviChat, вы принимаете новую редакцию.

10. Кто мы

Приложение TaviChat принадлежит компании NATERIVER PRO LTD, зарегистрированной в Англии и Уэльсе, регистрационный номер 17029734. Адрес: Wellington House, 90-92 Butt Road, Colchester, CO3 3DA, United Kingdom.

В App Store приложение издаёт Digifit Partner OU (Aia tn 1-11, Põltsamaa, Jõgevamaa 48103, Эстония) по поручению NATERIVER PRO LTD.

Связаться: support@tavi.chat.